贩卖BTS周边的Big Hit被调查

最近，由Big Hit娱乐运行的“Weverse Shop”被确认接受了首尔市政府的调查。

3日，据韩媒报道，首尔市政府正在跟进以著名偶像粉丝们为对象贩售周边商品的“Weverse Shop”相关消费者不满及被害举报，吸引了大众的注意。

据悉，Weverse Shop是贩卖人气偶像防弹少年团、TOMORROW X TOGETHER等Big Hit娱乐所属艺人的周边、专辑、活动门票等商品的独家专卖店。

据首尔市电子店铺中心调查，自去年5月至上月末，与Weverse Shop相关的消费者不满举报达137宗，举报的理由分别有商品不良或缺陷(41.7%)、退货及退款(34.1%)、运送延迟(13.6%)等。

据首尔市调查结果显示，Weverse Shop连最基本的商品内容标示都没有做好。在衣料类的商品中，缺少了颜色、制造时间、清洗及处理时注意事项、A/S负责人及电话号码、大小、重量、制造国、KC认证等标示。

因Weverse Shop为独家专门店，且店铺的消费层主要为10~20代的年轻一代，大都对法律没有清楚的概念，令事件获得了更多人的关注。除了Weverse Shop外，首尔市政府也曾处理过另外8家的线上周边店铺的投诉事项。

对于此事，Big Hit方相关人士向传媒表示：“向感到不便的消费者们致歉，在2019年开始运营Weverse Shop后，正一直努力地改善顾客服务。”又说：“正积极地处理接收到的投诉。”