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《亚洲明星盛典》直播遇死机延迟两小时,粉丝怒洗留言板求退票

韩国娱乐 51hantuan 11个月前 (11-30) 296次浏览 0个评论
《亚洲明星盛典》直播遇死机延迟两小时,粉丝怒洗留言板求退票

韩国演艺圈一年一度的重大盛事 《亚洲明星盛典》(Asia Artist Award,简称 AAA)今年改以线上直播的形式进行,原本众多偶像组合和演员将会齐聚颁奖典礼,但由于韩国疫情日渐严重,因此改为预录方式在线上直播。

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先前《亚洲明星盛典》在当晚六点播出时,粉丝们早早待机,在荧幕前等待直播的开始,没想到在开始的同时网站却出现错误,直接宣告“死亡”,引起大部分粉丝的不满。

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表定预计会在6点播出红地毯、并在7点正式开始颁奖典礼。不少粉丝都提早进入直播平台等待颁奖典礼的开始。

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没想到眼见时间已经超过了开始时间,即使刷新网站也只出现转圈的载入画面,有的甚至直接出现“网站维修”的死机画面,让粉丝根本无法收看直播。

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对此感到相当不满的粉丝们,纷纷涌入主办的社群留言洗版,要求解释及退款。随后 《AAA》 方面也紧急发表公告:“因浏览人数过多,服务器不胜负荷所以导致播出问题。若粉丝是通过 Livex 平台购票,将会全额退款”

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对于在其他平台购票的粉丝们,主办也另外公告处理方式:“若在My Music Taste平台购买,则会延迟一小时播出 ” 好让无法在 Livex 观看的观众有时间重新购票并通过 My Music Taste 观看。

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然而到最后竟发生两个平台都出现服务器问题,让粉丝们迟迟无法进入观看,结果颁奖典礼在韩国时间晚间 8:15 才正式播出,足足延迟了两个多小时。


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